“WECLUB「自己友」會員計劃” 及 “WECLUB自己友天地網站” 的常見問題

申請入會

 

1. 什麽是WECLUB「自己友」? 為何要申請入會?

 


WECLUB「自己友」是華輝無綫電行有限公司為顧客成立的會員計劃。入會後即成為「自己友」會員,可獲會員卡 -「自己友卡」一張,
並專享華輝為會員提供的各項精彩優惠、資訊及網上購物服務。

2. 什麼人可以申請? 我應該如何申請入會?


如您是電子科技人,或對電子產品、電子工程或其相關行業有興趣都可以成為「自己友」會員。只要閣下年滿18歲,
填妥入會
申請表(表格亦可於華輝門市索取)。

 

3. 如果我不是香港居民,是否可以申請入會? 


可以。入會條件沒有居住地或國籍的限制。

  

4. 網上申請入會跟門市申請入會有何分別?

 


網上申請跟門市申請的是同一會藉。

  

5. 如入會申請成功,我會收到什麽呢?

 


一旦成功入會,閣下將收到迎新禮物,並可獲會員卡一套*。日後可享WECLUB「自己友」會員獨家優惠。

*若閣下現任職的公司是「卓越共商」計劃之工程夥伴,您的會員卡上可能印有「卓越共商」標誌。

  

6. 會籍會否過期? 過期後可否續會? 何時可以續會? 


於網上申請的會籍會由批核日起計,經門市申請的會籍會由發卡日起計,有效期為一年。 為方便會員及延續其優惠,雙方如無特別通知,閣下的WECLUB「自己友」會藉到期後將會自動更新一年,所有有關的條款及細則保持不變。

另外,印有「卓越共商」標誌的會員卡將會因閣下在「卓越共商」工程夥伴公司的離職而隨之無效。

  

7. 我需要支付會費或年費嗎? 


WECLUB「自己友」會員計劃不設任何會費或年費。

  

會員卡的使用
 

1. 那些會員會收到會員卡?

 


於網上登記時同時選擇申請會員卡一張的人士,以及所有經門市申請會籍的人士勻可獲會員卡一套。

  

2.會員卡及會員編號有什麼用途?

 


會員可憑會員卡於華輝門市享有定期節日及特定產品優惠。只有有會員卡的會員才會有會員編號,編號可於卡背及網上帳户找到。該編號可用於日後的會員活動,例如抽獎等。

  

個人資料處理

 

1.在申請表或網上填寫個人資料,是否安全?

 
我們致力確保閣下的個人資料安全及尊重您的個人私隱,並因此發出個人資料收集聲明書/私隱政策供閣下參閱。

  

2. 我應該如何更新個人資料? 


閣下可透過以下方法更新你的個人資料

- 於我們的辦公時間內致電會員服務熱線 (852) 3182 0888與我們的客戶服務員聯絡,更新您的個人資料。
- 以書面形式通知及要求本公司更新您的個人資料。地址: 華輝無綫電行有限公司,香港九龍深水埗長沙灣道199長樂大廈1樓。 或
- 隨時於
WECLUB自己友天地網站 進行更新。

  

3.我如何才能知道最新的會員優惠? 


我們會透過郵件、店內海報、網頁或電郵,讓閣下知道一些與你相關的優惠資訊。您也可向我們的銷售員查詢。

  

報失會員卡
 

1.如果我不小心遺失或損壞會員卡,是否可以重發? 


可以。閣下可於辦公時間內致電會員服務熱線 (852) 3182 0888 與客戶服務員聯絡。或 可到我們門市或網站辦理補領申請。舊卡號碼在報失後會即時無效。

  

2.報失後,我將於何時收到新的會員卡?

 
閣下將在10個工作天內被安排領取新卡。如您於10個工作天後還沒有收到領取安排,請致電會員服務熱線 (852) 3182 0888查詢。

  

 

會員查詢服務
 

1.會員服務熱線的服務時間為何? 


我們的會員服務熱線會於辦公時間內(週一至週五上午9時至下午6時)為會員提供查詢服務。如有需要歡迎致電(852) 3182 0888與我們的客戶服務員聯絡。

  

2.還有其他聯絡方法嗎? 


有。閣下也可隨時用電郵方式跟我們會員服務部聯絡,電郵地址 weclub@weclonline.com

   

寫字樓

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