“WECLUB「自己友」會員計劃” 及 “WECLUB自己友天地網站” 的常見問題

申請入會

 

1. 什麽是WECLUB「自己友」? 為何要申請入會?

 

WECLUB「自己友」是華輝無綫電行有限公司為顧客成立的會員計劃。入會後即成為「自己友」會員,可獲會員卡 -「自己友卡」一張,
並專享華輝為會員提供的各項精彩優惠、資訊及網上購物服務。

2. 什麼人可以申請? 我應該如何申請入會?

如您是電子科技人,或對電子產品、電子工程或其相關行業有興趣都可以成為「自己友」會員。只要閣下年滿18歲,填妥入會申請表(表格亦可於華輝門市索取)。

 

3. 如果我不是香港居民,是否可以申請入會? 

可以。入會條件沒有居住地或國籍的限制。

  

4. 會籍會否過期? 過期後可否續會? 何時可以續會? 

會籍會由發卡日起計,有效期為一年。 為方便會員及延續其優惠,雙方如無特別通知,閣下的WECLUB「自己友」會藉到期後將會自動續會一年,所有有關的條款及細則保持不變。

另外,印有「卓越共商」標誌的會員卡將會因閣下在「卓越共商」工程夥伴公司的離職而隨之無效。

  

5. 我需要支付會費或年費嗎? 

WECLUB「自己友」會員計劃不設任何會費或年費。

  

會員卡的使用

  

1.會員卡及會員編號有什麼用途?

 

會員可憑會員卡於華輝門市享有定期節日及特定產品優惠。只有有會員卡的會員才會有會員編號,編號可於卡背找到。

  

個人資料處理

 

1.在申請表填寫個人資料,是否安全?

 我們致力確保閣下的個人資料安全及尊重您的個人私隱,並因此發出個人資料收集聲明書/私隱政策供閣下參閱。

  

2. 我應該如何更新個人資料? 

閣下可透過以下方法更新你的個人資料

- 於我們的辦公時間內致電會員服務熱線 (852) 3182 0888與我們的客戶服務員聯絡作更新您的個人資料。
- 以書面形式通知要求本公司更新您的個人資料。地址: 華輝無綫電行有限公司,香港九龍荔枝角青山道576-586號製衣中心4樓C室。 

  

3.我如何才能知道最新的會員優惠? 

我們會不定期透過郵件、店內海報、網頁電郵和社交媒體平台,讓閣下知道一些與你相關的優惠資訊。您也可向我們的銷售員查詢。

  

報失會員卡
 

1.如果我不小心遺失或損壞會員卡,是否可以重發? 

可以。閣下可到我們門市辦理補領申請。舊卡號碼在報失後會即時無效。

  

 

會員查詢服務
 

1.會員服務熱線的服務時間為何? 


我們的會員服務熱線會於辦公時間內(週一至週五上午9時至下午6時)為會員提供查詢服務。如有需要歡迎致電(852) 3182 0888與我們的客戶服務員聯絡。

  

2.還有其他聯絡方法嗎? 


有。閣下也可隨時用電郵方式跟我們會員服務部聯絡,電郵地址 weclub@weclonline.com